軟實力的提法是由哈佛大學肯尼迪政府學院前院長約瑟夫·奈教授于1990年提出的。奈教授認為，美國在此前的幾十年中利用文化和價值觀方面的軟實力，成功地獲得了很大的國際影響力，但后來越來越多地使用硬實力(即軍事力量和經(jīng)濟手段)將自己的意愿強加于別國，影響力反倒日趨式微。

　　就門窗企業(yè)而言，硬實力就是規(guī)模、數(shù)量、生產(chǎn)能力、技術(shù)力量以及低成本等強制性支配的實力。軟實力則是指品牌和社會聲譽、企業(yè)文化、管理能力、社會責任、和諧環(huán)境等吸引力和影響力。

　　筆者認為，目前中國門窗企業(yè)在硬實力上已經(jīng)做到一定的高度，而軟實力方面卻極其缺乏。它們想要在未來的競爭中，想在全國乃至全球市場上取得成功，就必須雙管齊下，剛?cè)岵?，軟硬并施。事實上，成功的企業(yè)，如國內(nèi)的聯(lián)想、海爾，鄰國的韓國三星、日本豐田，太平洋彼岸的美國通用電氣等企業(yè)的經(jīng)歷，也生動地證明了這一點。

　　其中的道理顯而易見，顧客并不滿足于技術(shù)卓越或單純的價格低廉，他們更喜歡那些與自己的情感或理想有共鳴的企業(yè)或產(chǎn)品。而優(yōu)秀的經(jīng)理人也并不是只要肯出高薪就能請到的，他們更希望在一個和諧的環(huán)境謀求個人發(fā)展和完成自己的事業(yè)。而社會公民和政府機構(gòu)也更歡迎那些有社會責任，不破壞環(huán)境的企業(yè)，否則你投資再大，提供的就業(yè)機會再多，也并不一定受到當?shù)卣彤數(shù)鼐用竦臍g迎。門窗企業(yè)是木材的大量用戶，如果在發(fā)展自己硬實力的同時，不注意軟實力的培養(yǎng)，就會造成企業(yè)擴張的失衡，就會埋下隱患。在進入外地市場時，沒有軟實力去影響和吸引他人，就可能被視為“侵略者”。雪花啤酒在重慶被沒收，TCL在歐洲遭遇的失敗，這些都值得門窗行業(yè)的企業(yè)家們引以為鑒的。